Podcast sobre Capitalização

01 de Janeiro de 2017

Podcast sobre Capitalização

Ouça aqui o material selecionado do Minuto de Capitalização, da Rádio CNseg

Aqui você confere entrevistas da Radio CNseg com lideranças e  especialistas do mercado comentando os principais temas relacionados à Capitalização. 

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Capitalização tem baixo índice de reclamações

7 de maio de 2018

Um levantamento sobre o índice de reclamações dos consumidores vem sendo realizado periodicamente pela FenaCap junto à Superintendência de Seguros Privados (Susep) e aos sites Reclame Aqui e Consumidor.gov.br. A Susep, por exemplo, recebeu, em 2017, cerca de 29 mil reclamações relacionadas a empresas do setor segurador. Desse montante, apenas 413 queixas foram relacionadas aos títulos de capitalização.

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Perspectivas para 2018

30 de abril de 2018

O mercado de capitalização voltou a crescer no primeiro bimestre de 2018. O diretor executivo da FenaCap, Carlos Correa, faz um balanço do setor e mostra otimismo para os próximos meses. Além de comentar sobre a perspectiva do setor no que tange a uma nova regulamentação.

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A contratação de um Título de Capitalização

23 de abril de 2018

Os brasileiros que desejam começar uma reserva financeira podem adquirir um título de capitalização, que ajuda na organização das finanças e na criação do hábito de guardar dinheiro. A integrante da Comissão de Produtos da FenaCap, Ana Paula Cavalcante, cita os meios de distribuição e explica como contratar: “Existem vários canais disponíveis no mercado para contratação do produto. Os títulos podem ser adquiridos em bancos, pela internet, por call centers, lotéricas imobiliárias e corretoras”.

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Capitalização não é investimento

16 de abril de 2018

A Capitalização não funciona como um investimento convencional. O executivo de clientes e produtos da Comissão de Produtos e Coordenação da FenaCap, Maia Pinheiro, explica que “a Capitalização é um instrumento disciplinador, o foco é fazer o cliente formar uma reserva. É voltada para o médio e longo prazo, e existe a possibilidade de ganhar no sorteio”.

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Capitalização paga mais de R$ 1 bilhão em prêmios

9 de abril de 2018

A Rádio CNseg conversa com o diretor executivo da FenaCap, Carlos Alberto Correa, sobre o desempenho do mercado em 2017, que premiou em sorteios 560 mil Títulos de Capitalização. As empresas pagaram mais de R$ 1 bilhão em prêmios. “O valor é bem significativo. Estamos falando de algo em torno de 4,5 milhões de reais distribuídos por dia útil”, explica o executivo.

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Título de Capitalização: Modalidade de Incentivo

2 de abril de 2018

Encerrando a série ‘Modalidades dos Títulos de Capitalização’, o presidente da Comissão de Produtos da FenaCap, Natanael de Castro, explica a modalidade de incentivo: “É uma modalidade voltada exclusivamente para pessoas jurídicas e tem funções distintas, uma de caráter mais promocional e uma outra de fidelização. Ambas as soluções são simples e atendem as crescentes demandas do mercado de promoções comerciais.”

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Título de Capitalização Tradicional

26 de março de 2018

Dando sequência à série ‘Modalidades dos Títulos de Capitalização’, o diretor executivo da FenaCap, Carlos Alberto Corrêa, fala sobre o produto e afirma que essa modalidade “foi desenhada para ajudar nossos clientes a guardar dinheiro de uma forma programada. Ela permite que você faça uma reserva financeira num período pré-determinado, como venha a ser combinado.”

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Série – Parte 1: O título popular

19 de março de 2018

Os títulos de capitalização são comercializados em três modalidades: popular, tradicional e incentivo. A série de programas, que inicia com o título popular, explicará o funcionamento de cada modalidade. A presidente da Comissão Jurídica da FenaCap, Simone Moregola, comenta que “a modalidade popular é muito diversificada, permite que o consumidor participe de sorteios a partir de valores de contribuição muito acessíveis, além de possuir várias soluções de pagamento para essa modalidade, que pode ser único ou mensal”.

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Entendendo a Capitalização

12 de março de 2018

O título de capitalização é uma solução financeira focada em duas questões fundamentais: acumulação de reservas e sorteio. E essas características “fazem com que o cliente sempre pense duas vezes antes de abrir mão desse recurso. Então, o sorteio acaba sendo um estímulo à acumulação, ao fato de guardar dinheiro”, explica o presidente da Comissão de Produtos e Coordenação da FenaCap, Natanael Castro.

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Mulheres no comando das finanças

5 de março de 2018

O IBGE revelou que, em 2016, 40,5% dos domicílios tinham mulheres como chefes de família. Em muitos lares, são elas quem decidem sobre o futuro dos filhos. Logo, as mulheres também cuidam da vida financeira de suas casas. A presidente da Comissão de Comunicação da FenaCap, Aura Rebelo, afirma que “o título de capitalização consegue solucionar muitas questões da vida da mulher contemporânea, ajuda na disciplina financeira e a formar reservas para situações de emergência (…) é um produto adequado para quem tem muitos compromissos financeiros de uma família para cuidar.”

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Os benefícios do Título de Garantia Locatícia

26 de fevereiro de 2018

O título de capitalização para Garantia Locatícia é um produto que pode ser utilizado para aluguel de imóveis residenciais e corporativos e a negociação pode ser feita nas imobiliárias credenciadas junto às empresas de capitalização ou diretamente com o proprietário do imóvel. Assim como nas demais modalidades de títulos de capitalização, o inquilino concorre a todos os sorteios programados ao longo da vigência do contrato e, ao fim do prazo, resgata todo o valor pago pelo título.

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Panorama da Capitalização

26 de fevereiro de 2018

Os Títulos de Capitalização distribuíram 1 bilhão de reais em sorteios entre os meses de janeiro e novembro de 2017. O diretor-executivo da FenaCap, Carlos Alberto Corrêa, conta que a modalidade que mais se destacou no período foi a de capitalização de incentivo que avançou 30,2% e ainda afirma que “a modalidade de garantia locatícia também está em crescimento: até novembro de 2017, o produto arrecadou 1,2 bilhão de reais, registrando um avanço de quase 20% em relação ao mesmo período do ano anterior.”

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Título de Capitalização leva grupo de amigos à Copa do Mundo na Rússia

12 de fevereiro de 2018

O bancário Fabrício Silva, da pequena cidade de Santa Maria de Jetibá, no Espírito Santo, ajudou a realizar o sonho de 18 amigos de ir à Copa do Mundo da Rússia, em 2018. Foi dele o plano de usar um título de capitalização como instrumento de disciplina financeira. Os amigos conseguiram guardar R$ 256 mil reais. Ouça a entrevista!

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O conhecimento gerado pela comunicação

5 de fevereiro de 2018

Uma comunicação bem feita é essencial para que o objetivo do interlocutor seja atingido com a sua mensagem. Nesse sentido, a FenaCap vem trabalhando para aumentar o conhecimento dos brasileiros sobre a importância econômica e social dos Títulos de Capitalização, e as redes sociais, desde 2016, estão potencializando esse objetivo. A jornalista e consultora de Comunicação da FenaCap, Cláudia Bensimon, afirma que “a prioridade é fazer com que as pessoas conheçam o produto e saibam exatamente o que elas estão comprando, os seus direitos, os seus deveres, para que elas fiquem efetivamente satisfeitas com as suas escolhas”.

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O segmento da capitalização no Centro-Oeste

29 de janeiro de 2018

A região Centro-Oeste, pela segunda vez consecutiva, apresentou o melhor desempenho do país no segmento da capitalização entre os meses de janeiro a outubro de 2017. O faturamento, em comparação com o mesmo período de 2016, foi de R$ 1,3 bilhão. O diretor-executivo da FenaCap, Carlos Alberto Corrêa, conta ainda que “a região também registrou um maior crescimento percentual em relação ao volume de prêmios entregues, ou seja, os sorteios efetivos.”

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Canais digitais ajudam a aprimorar a imagem do segmento

23 de janeiro de 2018

Tanto os negócios quanto os consumidores têm sido impactados pelas transformações digitais. Com isso, as empresas de Capitalização buscam aprimorar, cada vez mais, a imagem do segmento por meio dos canais online. A vice-presidente da Comissão de Comunicação da FenaCap, Olena Korpusenko, explica que “em geral, as plataformas digitais além de estreitarem o relacionamento com o cliente já conquistado também ampliam os canais de venda para conquistar novos públicos. São práticas mais ágeis e econômicas hoje em dia”..

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Performance do segmento entre janeiro e outubro de 2017

15 de janeiro de 2018

O diretor-executivo da FenaCap, Carlos Alberto Corrêa, faz um levantamento da performance do setor durante os meses de janeiro a outubro de 2017. Segundo o dirigente, a modalidade Tradicional foi a que mais se destacou entre as demais, além da modalidade de Incentivo. Para 2018, Carlos Alberto acredita na retomada do avanço do segmento pois “com inflação e juros baixos, as soluções de capitalização ganham ainda mais competitividade”.

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Perspectivas do segmento de Capitalização para 2018

8 de janeiro de 2018

O diretor executivo da FenaCap, Carlos Alberto Corrêa, faz uma análise sobre os rumos do mercado de Capitalização para o decorrer de 2018. Segundo o entrevistado, uma frente prioritária do segmento é o “aprimoramento das relações de consumo, por meio do avanço do Programa de Educação em Seguros que está sendo capitaneado pela CNseg, o desdobramento disso envolve intensificar a comunicação de informações sobre características dos produtos e os direitos e obrigações que envolvem o contrato de Capitalização”, e afirmou que buscam “aprimorar as relações de consumo para promover o crescimento sustentável do setor”.

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Não aceite a venda casada

1º de janeiro de 2018

A venda casada, prática proibida pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC), é o tema do programa de hoje. A presidente da Comissão Jurídica da FenaCap e gerente jurídica de produtos da Liderança Capitalização, Simone Moregola, alerta: “Se o consumidor notar que está sendo submetido a uma venda casada, deve procurar imediatamente os órgãos de defesa do consumidor de sua cidade.” Ouça a entrevista!

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Capitalização: uma forma de prevenção financeira

25 de dezembro de 2017

Com a popularização da internet, o consumidor passou a se informar mais sobre os seus direitos. Isso gera novos desafios para o mercado segurador na relação com seus clientes. A avaliação é do secretário nacional de Defesa do Consumidor, Arthur Rollo. “O mercado de seguros lida num primeiro momento com expectativas e, num segundo momento, com frustrações, já que o seguro lida com sinistros. Então quem atende o consumidor precisa perceber que ele está numa situação vulnerável e sensível. Seria interessante, em termos de capacitação, um treinamento psicológico para quem trabalha no mercado securitário para lidar com esse cliente.”

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Capitalização alavanca outros setores

18 de dezembro de 2017

O presidente da Comissão de Produtos e Coordenação da FenaCap, Natanael Castro, comenta de que forma a capitalização pode alavancar outros setores. “A modalidade Incentivo é um bom exemplo de como a capitalização pode contribuir para o crescimento de outros segmentos econômicos. Particularmente nesse caso, atuando muito fortemente junto ao mercado de promoções, já que a modalidade tem um caráter de fidelização e incentivo à comercialização de produto por parte de qualquer empresa ou instituição.” Ouça a entrevista completa!

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A capitalização e o mercado imobiliário

11 de dezembro de 2017

A retração econômica gerou queda na venda de imóveis nos últimos anos, fazendo com que muitos proprietários optassem por alugá-los, como forma de garantir uma renda extra. Mais recentemente, a queda no valor dos aluguéis favoreceu o crescimento do mercado de títulos de capitalização para garantia locatícia, que dispensa a figura do fiador. “Esse título funciona da seguinte forma: o inquilino adquire um título de capitalização e o valor é negociado diretamente com a imobiliária ou com o proprietário. Quando a locação terminar, o inquilino receberá de volta 100% do valor corrigido pela TR, caso entregue o imóvel nas mesmas condições encontradas”, esclarece Gustavo Rosa, membro da Comissão Atuarial da FenaCap.

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Capitalização sinaliza reação positiva no 3º trimestre

4 de dezembro de 2017

De janeiro a setembro deste ano, o segmento de capitalização registrou uma receita de R$ 15,1 bilhões, montante pouco inferior ao do mesmo período no ano passado, quando alcançou R$ 15,5 bilhões. O resultado já sinaliza uma reação positiva do mercado diante da melhora no cenário econômico, influenciada, entre outros fatores, pela manutenção de inflação e juros baixos e pela queda na taxa de desemprego. Ouça a análise do diretor executivo da FenaCap, Carlos Alberto Correa.

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Canais de comunicação com o consumidor

27 de novembro de 2017

O Seguro de Garantia Estendida é um produto opcional que permite ao segurado ampliar, no ato da compra, o prazo de garantia de determinado produto. A apólice, que estende o período de cobertura por até dois anos além da garantia original, tem como objetivo cobrir o pagamento de despesas que possam vir a ocorrer, como o conserto ou a reposição de peças que apresentem mau funcionamento.

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Reclamações na capitalização

20 de novembro de 2017

A FenaCap realizou um levantamento das reclamações, de janeiro a outubro, dos clientes de capitalização junto aos sites Reclame Aqui e Consumidor.gov e no site da Superintendência de Seguros Privados (Susep). O diretor executivo da FenaCap, Carlos Alberto Correa, explica o que a Federação está fazendo para diminuir cada vez mais o número de queixas. Ouça a entrevista completa!

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As despesas de fim de ano e o 13º salário

13 de novembro de 2017

Para conversar sobre a chegada do 13º salário e ajudar os ouvintes da Rádio CNseg a planejar da melhor maneira possível as despesas de fim de ano, entrevistamos o consultor financeiro da FenaCap, Álvaro Modernell. “Um bom número da população está endividado. Não há a menor dúvida de que a melhor destinação para essa primeira parte do 13º e, se for necessário, também a próxima, é amortizar dívidas para terminar o ano com as contas em dia e o orçamento organizado.”

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Grupo de amigos reúne R$ 256 mil reais em títulos de capitalização para participar de Copa do Mundo na Rússia

6 de novembro de 2017

O bancário Fabrício Silva, da pequena cidade capixaba de Santa Maria de Jetibá, a 85 km de Vitória, ajudou a realizar o sonho de 18 amigos de ir para a Copa do Mundo da Rússia, em 2018. Foi dele o plano de usar um título de capitalização como instrumento de disciplina financeira. O grupo conseguiu guardar R$ 256 mil reais. Ouça a entrevista!

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Capitalização: sorteios crescem, resgates diminuem

30 de outubro de 2017

A FenaCap divulgou, recentemente, informações sobre o desempenho do segmento de capitalização até o mês de julho. O diretor executivo da FenaCap, Carlos Alberto Corrêa, destacou o aumento de 4,9% no valor de prêmios distribuídos em sorteios entre janeiro e julho, em comparação ao mesmo período do ano passado. “Isso significa cerca de R$ 641 milhões de prêmios em dinheiro a clientes sorteados de todo o país. Equivale ao pagamento de R$ 4,3 milhões por dia útil, no período.”

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Comissão da Susep discute inovação no setor de seguros

23 de outubro de 2017

Aliadas às inovações tecnológicas, as insurtechs são startups que surgiram com o propósito de revolucionar o mercado de seguros, apresentando novas oportunidades para as empresas do setor se relacionarem com os clientes. Recentemente, a Superintendência de Seguros Privados (Susep) criou a Comissão Especial de Desenvolvimento da Inovação Insurtech. Para debater o tema, a Rádio CNseg recebeu o representante da FenaCap na comissão e superintendente executivo de Clientes, Comercial e Produtos da BB Seguridade, Ismael Tessari Grandi.

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Perspectivas do mercado de capitalização

16 de outubro de 2017

O presidente da FenaCap, Marco Barros, debate com o superintendente de Negócios de Capitalização da SulAmérica Seguros, Natanael Aparecido de Castro, e o superintendente executivo da Bradesco Vida e Previdência, Bernardo Ferreira Castelo, as alternativas e oportunidades no mercado de capitalização. Ouça o áudio completo!

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A capitalização no mercado de ouvidoria das seguradoras

13 de outubro de 2017

O presidente da Comissão de Controles Internos da FenaCap, Marco Aurélio Nicoletti, destaca as ações da capitalização apresentadas no Relatório de Ouvidorias de 2016, lançado recentemente pelo setor de seguros. “Em 2016, o segmento de capitalização respondeu por 3% das demandas registradas pelo mercado de ouvidoria das seguradoras.” Ouça a entrevista completa.

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A Tecnologia da Informação como aliada da inovação

6 de outubro de 2017

Hoje a capitalização se transformou em uma grande plataforma de negócios com sorteios. Para dar suporte ao desenvolvimento de produtos inovadores, possibilitar acesso a canais de distribuição adequados a cada perfil de cliente e também a meios de pagamento que facilitem a aquisição de títulos de capitalização, é preciso dispor de uma sofisticada estrutura de TI. Felipe Ávila Carneiro, presidente da Comissão de Tecnologia de Informação da FenaCap, é o entrevistado da semana e fala sobre o assunto.

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Escolhas financeiras

29 de setembro de 2017

O especialista em educação financeira e consultor da FenaCap Álvaro Modernell orienta o ouvinte sobre como organizar as contas pessoais. Ele explica que bastam algumas atitudes que independem de conhecimento financeiro para que a maioria dos problemas seja resolvida ou até evitada.

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Título de capitalização da modalidade Popular

15 de setembro de 2017

Diante dos avanços tecnológicos a capitalização se consolida como uma ampla plataforma que gera produtos e soluções para atender a diversas demandas da sociedade. Entre os produtos comercializados, o título de capitalização da modalidade Popular tem no sorteio seu principal atrativo, sem que haja a obrigatoriedade da devolução total dos valores pagos pelo cliente. Ouça a entrevista completa com o diretor executivo da FenaCap, Carlos Alberto Correa.

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O que é Produto Tradicional?

8 de setembro de 2017

Na modalidade tradicional, o foco principal é a formação de reservas de maneira programada. É uma solução para as pessoas que não têm disciplina financeira. Os produtos são acessíveis, têm custo médio de R$ 28, e o consumidor concorre a prêmios em dinheiro durante toda a vigência do título. Para entender melhor, ouça a entrevista como o vice-presidente da FenaCap e diretor de Capitalização da Caixa Econômica Federal, Ryvo Matias.

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Mudanças para a padronização da contabilidade

1 de setembro de 2017

Com o intuito de facilitar o intercâmbio de informações e negócios entre países, está em debate hoje no Brasil a adoção de normas internacionais de contabilidade. O assunto vem sendo analisado por meio de um grupo de trabalho da Susep e pode trazer avanços para a logística contábil do mercado de seguros. É o que afirma o presidente da Comissão de Administração e Finanças da FenaCap, João Xavier. “Não é uma coisa simples, mas o Brasil já avançou muito nesse sentido. Para isso, é preciso que a gente consiga capacitar e treinar os profissionais brasileiros com base nas práticas internacionais.”

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Suspensão de pagamento em capitalização

29 de agosto de 2017

O diretor executivo da FenaCap, Carlos Alberto Correia, esclarece a dúvida de um ouvinte sobre a suspensão temporária do título de capitalização. Ele explica que, após três meses sem pagamento, as empresas de capitalização cancelam o título, não existindo a possibilidade de haver suspensão a pedido do cliente. Ouça e entrevista completa!

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